HIPPO LED THÔNG BÁO TĂNG THỜI GIAN BẢO HÀNH

• Lý do tăng thời hạn bảo hành
  • Sau 2 năm đưa sản phẩm Hippo Led đến tay người tiêu dùng Việt Nam, tỷ lệ đèn Hippo Led bị hỏng trong 2 năm đầu là 0,2%. Đây là tỷ lệ đèn bị hỏng có mức tương đương với đèn Hippo Led xuất đi các thị trường G7. Ông Kevin Goudeau nói: “Tại đất nước có điện áp hay biến động như Việt Nam, đây là tỷ lệ hỏng hóc cực kỳ thấp, vượt sự xa mong đợi của chúng tôi. Tôi xin gửi lời cảm ơn các đồng nghiệp ở 2 Trung tâm nghiên cứu tại Song-Do City ”
  • Được sự cho phép của Ông Kevin Goudeau – Đại diện cho Hippo Led tại Việt Nam và được sự chấp thuận của Ông Jae-Duk Park – Chủ tịch Hãng Hippo Led (DSE Company Ltd), Hãng Hippo Led Việt Nam quyết định tăng thời gian bảo hành từ 2 năm lên 3 năm cho các đơn hàng phát sinh từ ngày 15 tháng 4 năm 2016
• Điều kiện bảo hành: Trong thời gian bảo hành 3 năm, bất kỳ bóng Hippo Led nào bị hỏng do lỗi kỹ thuật sẽ được đổi 1 lấy 1.
• Giải quyết các khiếu nại: Các khiếu nại của khách hàng sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ tại các Trung tâm bảo hành trên toàn quốc